На сегодняшний день рынок переполнен предложениями по грузоперевозкам. Предлагаются низкие цены, высокое качество, надежность и т.д.

Но все ли так радужно и безоблачно, как кажется на первый взгляд?

Обратившись в многообещающую компанию, человек надеется получить достойный уровень обслуживания, качественно организованную перевозку с соблюдением оговоренных сроков доставки и наконец, ту стоимость доставки, которая так же была заявлена перевозчиком.

На деле зачастую происходит обратное — сроки сорваны, груз поврежден или и вовсе утрачен, счет выставлен с набором дополнительных услуг, о которых заказчик даже не подозревал и т.д.

Учитывая все вышесказанное, мы постарались сделать так чтобы в нашей компании исключить даже малейшую возможность возникновения таких случаев.

Мы гибко подходим ко всем требованиям клиента, выполняем фактически любое требование заказчика, связанное с доставкой груза. Ведь для того чтобы доставить груз из точки А в точку В зачастую перед этим необходимо провести целый комплекс операций как то: осуществить погрузку в транспортное средство зачастую не просто силами грузчиков, а с помощью специальной подъемной техники, предоставить автомобиль соответствующий особым свойствам груза, правильно расположить и закрепить груз и т.д.

Таким образом, все, что необходимо для организации доставки груза клиент может получить, обратившись в одну компанию.

Мы не консолидируем грузы на складах, груз в день его принятия отправляется в пункт назначения тем видом транспорта, который выбрал клиент.

Обратившись к нам, заказчик может отправить груз (без очередей) в любую точку России (а скоро и мира), любым видом транспорта, по желанию, и естественно тем самым избавив себя от лишних хлопот, связанных с поиском транспортной компании, которая возит в нужном вам направлении.

У нас, вы немедленно получаете персонального менеджера, который будет нянчится с вашим грузом, как с младенцем, и отслеживать его доставку по всему маршруту следования вплоть до сдачи его получателю, таким образом, клиент всегда знает в какой стадии доставки находится его груз.

В случае возникновения каких либо дополнительных работ и соответственно расходов, связанных с доставкой груза, менеджер компании обязательно свяжется с клиентом и поставит его в известность и только после того как будут оговорены и согласованы все нюансы, менеджер даст команду на их проведение.

И самым главным приоритетом был и остается индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы пытаемся вникнуть в проблему доставки груза, порекомендовать наиболее выгодный способ транспортировки груза, всегда своевременно отреагировать на ту или иную ситуацию, возникшую в процессе транспортировки груза.

Кредитная система позволяет нам дать возможность клиенту оплатить наши услуги после их исполнения, если у него не возникло вопросов и претензий к качеству обслуживания.

Постоянная забота о качестве предоставляемых услуг привела нас к полному обновлению ПО и теперь наш сервис позволяет в режиме ON-Line отслеживать состояние груза, а система автоинформирования разошлет уведомления клиентам по Email и Sms. Сделать заявку так же можно непосредственно с сайта.

Счета за оказанные услуги так же можно распечатать самостоятельно.

При приеме груза, все грузы фотографируются, что дает нам возможность, в случае возникновения разногласий, предоставить клиенту фотографии того в каком виде нам был передан груз для транспортировки.

Мы охватываем тот сегмент рынка, в котором для наших клиентов очень важен индивидуальный подход, поэтому, несмотря на кризис нам удалось не только сохранить практически всех наших заказчиков, но и наработать новых. Ведь мы занимаемся перевозкой как сборных грузов всеми видами транспорта, так и отдельными машинами от «газели» до фуры. Если люди стали меньше отправлять целые фуры или осуществлять авиа доставку в силу ее дороговизны, то объем сборных ж/д или авто перевозок наоборот возрос. Конечно, в целом объем грузов снизился по сравнению с предыдущим годом, но, несмотря ни на что мы постоянно совершенствуем свою работу, предлагаем нашим клиентам различные «антикризисные» схемы доставки грузов, направленные на снижении затрат на грузоперевозки, при этом естественно сохраняя неизменное качество предоставляемых услуг.

И конечно главную роль в стабильной работе компании играют наши сотрудники.

В нынешних непростых условиях мы постарались сохранить слаженную команду профессионалов, для которых практически нет невыполнимых задач.

На сегодняшний день наша компания имеет офис только в Москве. В ближайшие планы входит открытие новых филиалов в крупных российских городах.

Так же мы ведем переговоры с крупнейшими российскими авиаперевозчиками о возможности снижения тарифов на авиа доставку грузов с целью привлечения новых клиентов и возможность осуществлять срочную доставку грузов по «антикризисным» ценам.

Кроме того наша компания планирует свой выход на международный уровень с целью осуществления доставки грузов наших клиентов от «двери» в Европе, до «двери» в России и наоборот.

Всем коллегам мы бы пожелали не «опускать руки» столкнувшись с трудностями, оптимизма, бодрости духа, много клиентов и самое главное любить свою профессию. Ведь без настоящих фанатов своего дела невозможно двигать и развивать любой бизнес, любой серьезный проект.

С Вашим сайтом я познакомился случайно и сразу заинтересовался. Действительно в своем роде уникальный проект. Очень понравилась задумка. Грамотно интересно. Пожелать? Конечно развития, публиковать больше материалов по перевозкам, привлекать больше клиентов, продвигать сайт для того чтобы, как можно больше людей узнало о Вас. Расти, расти и расти, благо есть куда и к чему стремиться.